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肾脓肿术后倍受医闹,医师为伤者募捐反遭医闹

湖南省长沙市旺旺医院心胸外科的邓医生怎么也没想到,他尽心尽力救治、还发起过募捐的患者经抢救无效去世后,原本感恩戴德的家属竟开始医闹。

整整三天,晋中市第三人民医院外科病房一直被医闹困扰着,死者家属在重症监护病房内摆放灵堂、播放哀乐、烧香、摆花圈,严重影响了医院正常的工作秩序。

死者是一个患有重症法洛四联症的 17 岁姑娘,湘乡县人,今年 4
月来到旺旺医院就诊。9 年前,邓医生曾为她进行初期手术并叮嘱家属:2
年内一定要来医院评估,有希望进一步做矫治术。然而时隔 9
年,她已经错过了最佳手术时机。

近日,朋友圈内的这则消息被广泛转发,丁香园联系了该院的一名医生,了解了事情的详细经过。

「她父亲在门诊当场大哭,我不忍心就收入院,看看评估能不能达到手术指标」邓医生说,评估结果显示,虽然有手术机会但风险很大。「桥血管堵住了;肺动脉的情况非常差」。

死者是一位 74
岁的老人,患有反复肾结石、肾脓肿,在晋中三院共进行了三次手术,第一、二次是取肾结石,本次是做了左肾切除。

重症法洛四联症是处理起来非常棘手的先天性心脏病,经过反复检查评估,医生一致认为她手术失败的可能性大,但倘若不进行手术预后也将极差。

手术前,老人发烧三天,医生考虑是肾上感染引起的,于是采取了控制炎症的治疗,之后老人体温恢复正常,符合手术指征。在家属同意的情况下成功进行左肾切除手术,晋中三院的院长,国内著名的泌尿科专家亲自主刀。

「做手术风险大,可这种复杂先天性心脏病患者不做手术也难活过19岁,这个结论是有很多文献支持的。」邓医生说。最后家属决定冒险一搏。

当天 12:10
手术顺利完成,患者回到科室重症监护后,还与主管医生握手表示感谢。不料,1
个小时左右,患者突然呼吸心跳骤停,医院立即组织抢救,插管、上呼吸机、按压心脏,经过了2个多小时的抢救无效死亡。

然而将近 10 万元的手术费对于这个贫寒的农村家庭来说是难以承受的。

经医学鉴定,老人为猝死,因为老人有多年冠心病史,猝死的原因考虑是心脏的问题或术后肾栓塞。

「她父亲腿脚不便,母亲是聋哑人,家境实在困难,亲戚朋友也早不来往了。」邓医生说自己很同情这位患者,在院内和微信朋友圈为她发起募捐,共筹款
3.4 万元,又减免相关费用为小姑娘进行了手术。

家属无法接受现实,对医院不依不饶,认定是医疗事故。最终纠纷鉴定结果认为,晋中三院在诊疗过程中存在一定过错,承担对等责任。经医疗调节委员会鉴定和调解,医院同意给患者补偿
12万多元,而家属要求 60
万元。因金额相差太大,调解失败。二三十名患者家属在医院外科重症监护病房摆放灵堂、播放哀乐,在医院门口摆放花圈,诋毁诽谤医务人员,严重影响了医院正常的诊疗秩序。

图为邓医生朋友圈

「这就是典型的医闹,目前,我们整个医院外科都瘫痪了,三天了,所有已经安排好的手术全部取消,病人能转走的全部转走,不能转走的转到西区病区,医院的工作已经不能继续开展。」提到这里,医生们非常气愤。

「我们医院非常重视这个患者。」旺旺医院医务科刘主任说,看到小姑娘家境困难,有许多同事参与了捐款,旺旺医院还请来湘雅二院著名的心胸外科专家胡建国教授做主刀医生。手术于
5 月 6 日顺利完成,邓医生在朋友圈持续更新其恢复状况。

「在手术过程、诊疗过程、麻醉过程、抢救过程,我们医院都尽力了,我们的本职工作都做的很好了,完全符合医疗规范。医学又不是神学,在术前谈话中我们已经明确告知过家属手术可能的风险,当时家属也是签字确认的,但事后却完全不理会。」这名医生说。

然而 5 月 9
日夜间,邓医生最担心的术后并发症发生了:患者突发低心排出量综合征。

医院第一时间已经报了警,晋中市公安局也及时派出警察,并出动了特警,但面对家属的医闹,他们并没有直接制止。

主刀医生湘雅二院的胡建国教授在接受采访时表示,患者病情复杂,手术难度确实很高,发生术后并发症非常遗憾。

「目前,我们最希望的就是尽快请走家属,医院能恢复正常的诊疗秩序。」

患者最终抢救无效,于 10 日凌晨 3 点 22 分死亡。

今日,丁香园从知情人士那里获知,医院和家属达成和解,医院最终赔偿家属15万元。

「我们反复跟家属沟通,一再强调手术风险非常大,很可能人财两空。她父亲当时表示很理解,还说哪怕手术失败,对我们只会有感激」小姑娘的去世让邓医生很难过,但他想不通的是,患者去世的那天上午,她的父亲原本非常平静,还恳请医院帮助处理遗体,可下午就集结了十几号人马,带着花圈、冥币和鞭炮闯进医院门诊大厅。他更是无法理解,闹事者横幅上那个大大的「冤」字。

必赢手机app下载,医院当即报警,派出所和湘乡当地村干部前来对死者家属进行劝说教育,都不见效。「警方做了疏散工作,但他们转眼又来了。」

院方说,维持秩序的保安也被死者的父亲咬伤。

该院一名医护人员在朋友圈发问:「我们痛心疾首,可家属在我们伤口上再添一把盐。如果患儿早手术绝不是今天这样的结局,患儿一死,找医院闹钱就都来了!我们竭尽所能的付出,错了吗?」

「这并不是一起医疗事故,我们不存在任何过错」。旺旺医院医务科刘主任表示,医院告知死者家属通过法律途径解决,可闹事者不予理睬。截至笔者发稿时,医闹人员仍然在门诊大厅哭闹。从
10
日到现在,已是连续第五天。爱心募捐演变成一场医闹,这对医院和当事医生来说,都是莫大的讽刺。

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